自今年年初開始，香港保護兒童會進行一連串改革，以「兒童為本」為主軸，確保兒童獲得良好的照顧。我們除聘任了新的機構總幹事和童樂居院長，並撤換了童樂居的前線幼兒工作員以外，更成立了新的部門及崗位，由擁有豐富經驗的人員出任，以完善管治機制，全面更新機構文化，為我們服務的兒童帶來最大的福祉。 副總幹事（幼兒教育及照顧） 此新管理職位由在社福界服務超過30年，擁有豐富學前教顧服務發展和管理經驗的黃佩麗女士出任，主力負責協助機構進一步發展幼兒學校、嬰兒園和童樂居等學前教顧服務，包括從課程、培訓、環境等多方面提升質素，並改善資源分配，協調單位及團隊的合作。童樂居方面，她現時正著力準備重整計劃的交接工作，特別在加強培訓員工照顧有特殊背景及發展需要的兒童，以及推行ITERS/ECERS（嬰兒及幼兒學習環境評量表）方面，提供專業意見和支援。 守護兒童部門 新成立的守護兒童部門由擁有多年兒童工作經驗、曾經從事執法部門的守護兒童專員劉燕玲女士帶領，任務是訂立具前瞻性的新政策與程序。專員熟悉社署的「保護兒童免受虐待——多專業合作程序指引」，將會訂明清晰指引，並進行人才培訓，確保機構上下均清楚明白及遵守保護兒童的理念和實務守則；同時，會為員工提供全面的情緒支援和指導， 並設立專線為同事提供查詢渠道 。對外方面，部門會積極向公眾推廣守護兒童的理念及知識。 劉燕玲姑娘為職員提供培訓 風險管理、合規及內部審計部門 直接向審計及風險管理委員會滙報的風險管理、合規及內部審計部門，成員均曾於跨國企業及銀行、政府部門擔任重要崗位，主要職務是協助機構建立和推行風險管理、合規質素保證系統，以及執行內部審計工作。部門由審計及風險管理總監余宏偉先生領導，現正專注協助機構各部門評估風險，並提出減低風險的建議。 我們期待新的管理團隊可以為會務發展和機構管治帶來新動力、新氣象，員工上下一心，為我們服務的兒童成就一個健康、快樂及安全的童年。

今年年初我獲邀加入保護兒童會服務，初期是義務性質，到3月初正式出任高級副總幹事（管理革新），並經過公開招聘甄選，於5月6日獲委任總幹事。任重道遠，我承諾竭盡所能，在執行委員會的領導下，與同事們及持份者一起努力，為兒童福祉出一分力。 自童樂居風波，會方一直查找不足、修正改善。3月中旬執行委員會主席與我以「變革提升」為題，向同事們簡報了最新舉措與計劃，並誠邀全員積極參與，更新機構文化，以鞏固、爭取服務使用者、支持者、規管機構與社會大衆的信任。 過去數月，是我職業生涯中最具挑戰性亦別具意義的日子。會方與非牟利幼兒教育機構議會合作，於3月底啓動為期9個月的童樂居服務重整計劃，針對在院舍住宿幼兒的教顧和發展需要，作出人手和設施管理上的多方面革新。現時前線員工數目已增加7成，令照顧幼兒的人手比例，由社署撥款的1:7提升到1:5，並安排固定員工照顧同一組幼兒，讓員工更容易與幼兒建立親密關係；同時正增聘文書、行政人員，讓管理層可有更充裕的時間進行前線督導。我與3月中到任的童樂居新院長，以及重整計劃的項目經理和助理項目經理，為了處理院舍運作的大小問題、給新同事安排密集培訓、開會議定未來發展等，每天忙得不可開交，但卻感覺充實。 在這服務重整計劃期間，我們將探索一套穩固的組織架構與服務模式，讓我們可為幼兒建立關愛、互信及安全的環境。同事的勤奮和熱誠、非牟利幼兒教育機構議會團隊的鼎力協助、堅持以專業服務來護育兒童茁壯成長的信念，激勵我不斷向前。更重要的是，我已感受到院舍內的氣氛變得越來越正面，幼兒的歡笑聲亦成爲我們堅持下去的動力。 未來的日子，我期望和保護兒童會的同事攜手並肩，汲取教訓，化危為機，在日託嬰兒服務、住宿照顧、學前教育、駐校社工服務、學前康復服務、親職教育和支援等各方面力臻完善，繼續努力不懈服務社群。 在此衷心感謝大家一直以來的支持與同行，願過去的心痛和眼淚能為我們珍愛的孩子成就更健康、愉快和安全的童年！ 香港保護兒童會總幹事周舜宜2022年7月6日 周舜宜女士簡歷 周舜宜女士於特區政府擔任政務官超過25年，在制訂公共政策、項目評估及管理政府資源、公共關係及組織活動等各方面，擁有豐富經驗。她先後於10個不同崗位任職，涉獵的範疇包括公共政策推廣、教育、地方行政、國際經貿關係及投資推廣、資訊科技及數碼政府服務、社會福利及勞工事務等。離開政府前，她是政務司司長辦公室轄下行政署的助理行政署長，負責聯繫廉政公署、申訴專員公署及處理太平紳士計劃事宜。 周舜宜女士具豐富駐外經驗，2008至2011間曾擔任香港特別行政區駐新加坡經濟貿易辦事處處長，負責維繫及加強香港與東盟各國的經貿關係。2013至2016年間出任香港駐三藩市經濟貿易辦事處處長，致力為港招商。 周舜宜女士兩度參與教育政策相關工作，曾草擬規管內地及海外機構在港開辦高等教育及專業課程的法例；2002至2003年，出任語文教育及研究常務委員會（語常會）秘書，負責檢討香港的語言教育政策。 周舜宜女士也曾參與社會福利保障及勞工事務方面的工作，2007至2008年間，她擔任勞工及福利局政務助理，加入政府前曾於世界宣明會工作，離開政府後，曾任聯合國兒童基金會香港委員會總幹事。