Service Review

您的雪中送炭，在我心中如暖流

由於我們家庭情況的特殊，未能達到學生資助署學費的豁免資格，姑娘耐心地替我整理了資料，然後寫推薦信給資助署，最終幫助我兩個孩子的學費獲得全免。

姑娘每個星期三放學後都跟女兒做遊戲治療，每次都晚收工，但一句怨言都沒有；又教會我與小朋友相處要多點身體接觸，多點言語鼓勵。現在女兒不會偷打弟弟，還教弟弟唱歌、讀字，還會幫手做家務！

姑娘甚至幫我想到未出世BB的情況，幫忙到二手市場看我所需的物品；還有政府津貼，您幫我查了好多的資料，教我免費申請奶粉。您的雪中送炭，在我心中如暖流。

我透過義工服務與女兒重建關係

我初到香港時，無論買菜、購物都覺得被歧視，感到無助。當時我懷孕並要照顧5歲大女及3歲幼子，姐姐不聽話，經常『搣』弟弟。

社工透過遊戲治療的技巧，洞悉姐姐是出於嫉妒而欺負弟弟，便協助我透過義工服務與女兒重建關係，使女兒明白別人的需要，並幫助她成長和培養愛心。

其實我覺得自己的得著更大，我透過他們了解自己的不足，提升自信心，掌握親職技巧。最重要是『點醒夢中人』，現在我與子女相處會以小朋友的角度看事物，正面管教，以身作則做個好榜樣，積極建立良好的親子關係。

啟發了我要從小孩的角度出發，不要只從自己的角度出發

新來港的陳媽媽除了要適應生活環境轉變，更要同時面對養育3個孩子帶來的種種挑戰。駐校社工李姑娘發現豪豪出現了一些情緒及行為問題，並了解陳媽媽的困境，隨即介入協助，為豪豪輔導，令他情緒和學習方面有明顯的改善，而陳媽媽亦從中學習到各種育兒技巧。